香飄飄用一款10億超級(jí)爆品,回應(yīng)了時(shí)代的考驗(yàn)。
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飲料已經(jīng)成為近年來新消費(fèi)賽道創(chuàng)業(yè)最密集的領(lǐng)域之一。
這個(gè)賽道的體量大、容量大,但是當(dāng)一大批初生牛犢式的創(chuàng)業(yè)企業(yè)投入這個(gè)賽道后,整個(gè)市場似乎顯得十分擁擠。
相對(duì)于這些希望靠概念引爆的新品牌來說,香飄飄這樣不斷煥新的老品牌,面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一方面,是依賴踏實(shí)的產(chǎn)品力和完善的網(wǎng)絡(luò)尋求煥新的老品牌;另一方面,是無數(shù)以“新消費(fèi)”之名瘋狂種草的新品牌。
香飄飄用一款10億超級(jí)爆品,回應(yīng)了時(shí)代的考驗(yàn)。
香飄飄2021年年報(bào)及2022年一季報(bào)顯示:2021年,即飲果汁茶全年?duì)I收5.56億元,同比增長6.43%;2022年一季度,果汁茶業(yè)務(wù)表現(xiàn)依然穩(wěn)健,營收1.47億元,同比增長8.37%。
01
超級(jí)單品的超級(jí)成長
這是一個(gè)新消費(fèi)品牌廣泛“種草”的年代。
但是,老牌飲料巨頭香飄飄,卻決定不要“種草”,而要“種樹”。
在飲料市場,草,已經(jīng)種的太多了,多到成了“草原”。而這時(shí)候,一棵獨(dú)立的“草”已經(jīng)看不到了。
想要被消費(fèi)者矚目,就要從種草改為“種樹”。因?yàn)橐黄菰系囊恢陞⑻齑髽?,毫無疑問具有更高的品牌勢能,也更容易被消費(fèi)者看見。
這就是我們熟悉的消費(fèi)品領(lǐng)域的“超級(jí)大單品”策略。
研究機(jī)構(gòu)顯示,有超級(jí)單品的企業(yè),在品牌識(shí)別度上是沒有超級(jí)單品企業(yè)的170%。
昔日,香飄飄的沖飲奶茶就扮演著超級(jí)大單品的角色,也造就了這個(gè)企業(yè)甚至這個(gè)賽道。
但隨著時(shí)間的推移,諳熟超級(jí)單品打法的香飄飄意識(shí)到,必須造就新的超級(jí)單品,滿足年輕群體特別是Z世代的需求。
然而,單品的打造也有很多路徑。
有的單品,其實(shí)是靠營銷堆出來的“偽單品”,靠短期內(nèi)投入海量營銷資源,快速打榜電商營銷節(jié)點(diǎn)。這種單品勢能雖猛,但是“藥不能停”,也就是一旦停止流量投放,“爆品”的光環(huán)就會(huì)像夜空中的煙火,閃亮,但亮過即散。
另一種單品,我們稱之為“有韌性的單品”,它的打造不是依靠單一的營銷造勢,而需要依靠消費(fèi)洞察和產(chǎn)品力基石,它的成長期相對(duì)較長、需要持續(xù)的打造,但一旦成功,就會(huì)成為企業(yè)的心智入口和成長飛輪。
香飄飄決定走后一條路——用數(shù)年的時(shí)間打造一個(gè)經(jīng)得住時(shí)間和市場雙重考驗(yàn)的超級(jí)單品——Meco果汁茶。
從上市開始,Meco果汁茶就顯示出了與眾不同的“明星體質(zhì)”——上市當(dāng)年破2億,不到一年快速突破10億大關(guān),成為茶飲行業(yè)的現(xiàn)象級(jí)大單品。
營銷行業(yè)有一個(gè)規(guī)律是,你越成功,優(yōu)質(zhì)的資源就越向你靠攏,因?yàn)槊總€(gè)人都希望藉由你的成功,獲得自己的成功。
這很突出的體現(xiàn)在Meco櫻桃莓莓果汁茶走進(jìn)“帶貨一哥”李佳琦的直播間。
李佳琦對(duì)于貨品的挑剔、對(duì)帶貨商品此前銷售數(shù)據(jù)的研究,是行業(yè)里出了名的。因?yàn)槊總€(gè)不成功的商品,都會(huì)拉低“帶貨一哥”的勢能。
然而,Meco果汁茶沒有讓人失望,在李佳琦的直播間里,瞬間,6萬余箱,共計(jì)51萬杯新品櫻桃莓莓宣告售罄。
此后的618和雙11,Meco果汁茶再造神跡,不僅一躍成為618果汁茶品類銷售冠軍,同時(shí)在11月1日的前30分鐘銷售額,就已超越去年雙11全天。
而到了2021年,Meco果汁茶所在的即飲業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)營收6.43億元。報(bào)告顯示,香飄飄在優(yōu)化執(zhí)行“原點(diǎn)渠道深耕、勢能渠道造勢,收割渠道獲銷量”這一渠道組合策略的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推進(jìn)了即飲業(yè)務(wù)的渠道精細(xì)化管理。截至目前,上述渠道策略已相繼在武漢等地獲得成功,有效拉動(dòng)區(qū)域內(nèi)銷售收入增長。
02
Meco果汁茶做對(duì)了什么
Meco果汁茶最核心的成功要素,是抓住了市場的核心需求。
飲料是一個(gè)宏觀上供過于求,但微觀上有許多結(jié)構(gòu)性需求沒有被滿足的領(lǐng)域,只要你能洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求,在細(xì)分市場上做好定位,就可能重新定義一個(gè)賽道并成為領(lǐng)導(dǎo)者。
而這幾年,“健康”成為飲料行業(yè)最大的訴求,而“果汁”、“茶”都是消費(fèi)者追求健康的心智關(guān)鍵詞。
根據(jù)嗶哩嗶哩洞察與尼爾森IQ聯(lián)合發(fā)布的《2021 Z世代食品飲料消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,在2.6億Z世代中,重度飲料消費(fèi)者占比93%,而最近三次喝過的飲料類型中果汁占比高達(dá)17%。
另一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《中國新式茶飲行業(yè)研究報(bào)告》指出,2016-2020年的5年間,中國新式茶飲行業(yè)市場呈現(xiàn)快速增長趨勢,2020年市場規(guī)模約為773億元人民幣。
一個(gè)新的想法開始成型,既然果汁和茶都是年輕人追捧并且快速成長的品類,為何不能將兩者合二為一,成為消費(fèi)者double滿足健康需求的新單品。
但是,看過市場上已有的類似產(chǎn)品后,香飄飄的感覺就是,這些產(chǎn)品都沒有把“果汁+茶”做到產(chǎn)品上的極致,最多只能是概念上的極致而已。
香飄飄決定從產(chǎn)品力底層打造Meco的價(jià)值護(hù)城河。
他們把Meco定義為“細(xì)分品類開創(chuàng)者”,所謂細(xì)分品類開創(chuàng)者,就是要在這個(gè)賽道里做到絕對(duì)的No·1.
于是,Meco率先在行業(yè)內(nèi)推出0脂肪、0添加色素,不添加防腐劑和增味劑的果汁茶,其果汁含量達(dá)到25%,遠(yuǎn)超我國茶飲料標(biāo)準(zhǔn)(GB/T21733-2008)所規(guī)定的果汁茶5%的果汁含量要求。
考慮到年輕人喜歡追新、喜歡“新物種”,Meco果汁茶除了有桃桃紅柚、泰式青檸、金桔檸檬、櫻桃莓莓幾款基礎(chǔ)口味外,還先后推出了“紅石榴白葡萄”的果汁茶新口味、乳酸菌果茶新產(chǎn)品以及季節(jié)限定款“貴妃粉荔”,進(jìn)一步加快了產(chǎn)品及口味的迭代升級(jí),豐富了用戶的選擇。
為了牢牢緊扣“健康”這個(gè)主題,Meco果汁茶采用了全球領(lǐng)先的UHT無菌灌裝技術(shù),利用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保障,率先采用高阻隔材料杯型,在不添加防腐劑的情況下實(shí)現(xiàn)常溫9-12個(gè)月的產(chǎn)品保質(zhì)期。
超高的果汁含量、豐富的口味、常溫也無需添加防腐劑的長保質(zhì)期,Meco果汁茶不出手則罷,一出手就把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)拉到了天花板。
然而,產(chǎn)品力只是爆品的基礎(chǔ),真正的爆品還需要打入消費(fèi)者的心智。而在市場上競品很多、概念紛繁復(fù)雜的背景下,要穿越諸多“噪音”進(jìn)入消費(fèi)者的“心理閾限”,就必須進(jìn)行超高頻度的飽和攻擊。
飲料市場特別是即飲市場,線下消費(fèi)場景的重要性是其它品類難以比擬的。舉例來說,服裝鞋帽、美妝用品等對(duì)于消費(fèi)者來說,遲一天或早一天消費(fèi)并沒有太大的影響。但飲料不同,這是一種只要消費(fèi)者感到口渴就會(huì)即時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)需求的產(chǎn)品,而消費(fèi)需求的解決也遵循“越近越快越好”的原則。
因此,香飄飄利用根深蒂固的渠道優(yōu)勢和遍布全國的網(wǎng)絡(luò),設(shè)計(jì)了一套最大程度上承接在線營銷效果“人工降雨”的基礎(chǔ)設(shè)施,讓Meco的即時(shí)性發(fā)揮到最大。
例如,武漢,全國大學(xué)生最多的城市之一,大學(xué)生又是果汁茶最忠實(shí)的消費(fèi)群體。在這樣的大背景之下,注定了Meco果汁茶選擇了這座英雄的城市作為突破口。
這也是打造爆品的核心路徑,引爆是一次攻堅(jiān)戰(zhàn),需要投入較大的資源,但力出一孔、資源分散是不行的,所以Meco果汁茶始終集中精力打大仗。
一時(shí)間,武漢全是Meco的身影。
在華中科技大學(xué)、光谷等教育資源集中的戰(zhàn)略要地,Meco在光谷的步行街和商圈舉辦了Meco品牌大型快閃活動(dòng),通過強(qiáng)調(diào)時(shí)尚、年輕、愛玩的品牌態(tài)度,結(jié)合代言人,通過創(chuàng)意互動(dòng),吸引眾多消費(fèi)者自主打卡,快速席卷武漢年輕消費(fèi)者的朋友圈。
武漢有80多所高校,在全國僅次于北京和上海,Meco就把飲料送進(jìn)校園,送到同學(xué)們的身邊,并通過校園社交平臺(tái)“表白墻”向?qū)W生群體精準(zhǔn)傳達(dá)活動(dòng)信息——凡是參加活動(dòng),就能免費(fèi)品嘗到美味的果汁茶。數(shù)據(jù)顯示,2021年Meco在武漢市場的營收同比增長61.5%,成為該地區(qū)細(xì)分品類的明星產(chǎn)品。
當(dāng)年,可口可樂曾經(jīng)很長一段時(shí)間只能在藥房出售,直到發(fā)明了投幣5美分就可以拿到一瓶冰凍可樂的售貨機(jī),可樂才大舉出圈,這體現(xiàn)了終端的重要性。而在這個(gè)層面,Meco果汁茶投放了大量冰柜等提升用戶體驗(yàn)的設(shè)備,讓被譽(yù)為國內(nèi)“四大火爐”之一的武漢消費(fèi)者能夠享受到一杯冰鎮(zhèn)Meco果汁茶帶來的小清新。
不平均用力,先單點(diǎn)突破,Meco果汁茶成功在武漢引爆,并且在復(fù)制武漢模式的精髓下,香飄飄正在逐步將該成功經(jīng)驗(yàn)向全國核心95個(gè)城市進(jìn)行推廣,為即飲板塊的壯大發(fā)展提供動(dòng)力。
踏實(shí)的產(chǎn)品力、對(duì)用戶需求的深入洞察、有韌性而持續(xù)的線上線下協(xié)同推進(jìn),疊加疫情期間人們對(duì)美好、健康生活的向往,是Meco果汁茶成功的綜合原因。
03
Meco的成功是
香飄飄戰(zhàn)略成功的體現(xiàn)
事實(shí)上,Meco的出現(xiàn)和其有韌性的持續(xù)打造,背后投射的,是香飄飄不斷探索新賽道的積極心態(tài)。
香飄飄是一個(gè)老品牌,一個(gè)成功了多年的成熟企業(yè)。
某種程度上,這樣的企業(yè)反而因?yàn)閷?duì)過去優(yōu)勢的依賴而更難創(chuàng)新。
蘇寧、國美為什么沒有趕上電商時(shí)代,因?yàn)樗鼈兪冀K骨子里還是認(rèn)為線下店是自己的基石,而線上場景只是導(dǎo)流的入口。
結(jié)果,京東這樣的3C零售平臺(tái)重塑了家電和3C的消費(fèi),昔日成功的線下場景反而成為了難以擺脫的包袱。
而香飄飄在傳統(tǒng)消費(fèi)場景方面的優(yōu)勢不可替代,并不表示它躺在過去的“功勞簿”上,依靠肌肉記憶活著。在這家企業(yè)看來,賽道沒有簡單的新舊之分,決定因素在于企業(yè)是怎么迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)并不斷滿足消費(fèi)者的需求。
因此,秉持長期主義的香飄飄,在新消費(fèi)時(shí)代,展現(xiàn)出了強(qiáng)大的創(chuàng)新力和韌勁,Meco的成功正是香飄飄不愿意“躺平”的結(jié)果。
其實(shí),很多企業(yè)嘴上說不躺平,但身體卻很懶惰,不愿意追趕時(shí)代的浪頭。
相反,香飄飄屬于那種說的不多,但做的很多的企業(yè)。
例如,對(duì)Meco的開發(fā),拿出的是一款鮮明有特色、清新又不失活潑的包裝,極大迎合了當(dāng)代年輕人對(duì)于飲料的“顏值”需求,其經(jīng)典即飲杯裝造型便于持握,吸管即插即飲方便快捷,整體時(shí)尚美觀,深受年輕人喜愛。
但這僅僅是冰山的一角。
香飄飄的一位高層告訴我們,香飄飄內(nèi)部非常注重與新消費(fèi)群體在“靈魂”和“肉體”兩個(gè)層面的對(duì)接,“靈魂”是產(chǎn)品的氣質(zhì)和調(diào)性,“肉體”是產(chǎn)品的品質(zhì)和物理形態(tài)。
在香飄飄內(nèi)部, 提出要聚焦Z世代和新銳白領(lǐng)核心用戶的需求,已經(jīng)是一個(gè)共識(shí)。所以,我們才能看出,香飄飄通過高顏價(jià)比、高趣味性產(chǎn)品的開發(fā),增強(qiáng)用戶對(duì)品牌創(chuàng)新力、年輕化的認(rèn)知。
同時(shí),它們還不忘搭建開放生態(tài),對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳播了如指掌,拓展了抖音、快手、拼多多等新興電商渠道,逐步形成“線下+線上”良性互補(bǔ)的立體營銷網(wǎng)絡(luò),全面賦能企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
這是一個(gè)不斷超越自己的企業(yè)。
而且,它們注重爆品思維,關(guān)注如何強(qiáng)化用戶心智,這才有了“韌性”。因?yàn)椋?個(gè)爆品比100個(gè)常銷品給用戶的心智烙印都更深,但一個(gè)爆品可能需要比常銷品100倍的努力和韌性才能打造成功。
筆者不敢低估Meco的意義,它絕不只是香飄飄版圖上的一塊樂高積木。相反,筆者認(rèn)為,隨著類似于Meco這樣更多的大爆品形成規(guī)模后,會(huì)滾雪球式的快速增長,給整個(gè)公司的成長提速,甚至可以煥新整個(gè)品牌。
這是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的時(shí)代,但機(jī)會(huì)一定是留給有準(zhǔn)備的人和品牌。
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