2021農(nóng)歷新年來臨之際，亞馬遜中國副總裁、亞馬遜中國海外購負(fù)責(zé)人李巖川面向亞馬遜海外購所有顧客朋友們送出了新春祝福，并回顧了亞馬遜海外購在過去一年中的重要舉措與進(jìn)展，也分享了未來亞馬遜海外購在跨境網(wǎng)購消費領(lǐng)域的規(guī)劃與愿景。以下為新春寄語全文：

玉鼠辭舊歲，金牛報春時，值此歲末迎新之際，我謹(jǐn)代表亞馬遜中國海外購團(tuán)隊，對所有海外購消費者表達(dá)誠摯的感謝，并對您和您的家人致以最深切的新春祝福！2020年充滿挑戰(zhàn)，新冠肺炎疫情改變了人們的生活與工作，這讓我們更加深刻地認(rèn)識到亞馬遜身負(fù)的責(zé)任與使命。在過去的一年中，亞馬遜應(yīng)對變化，不斷調(diào)整與改進(jìn)，在全球范圍內(nèi)上線了多方面的措施：為保護(hù)員工安全，我們采取了多項舉措，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境；在消費者居家期間，我們利用全球網(wǎng)絡(luò)布局保證日常必需品的供應(yīng)。同時，我們還通過捐款捐物，積極地回饋社會與公眾。在中國，亞馬遜為了滿足消費者的跨境購物需求，從亞馬遜全球貨源網(wǎng)絡(luò)靈活調(diào)貨，盡全力保障國內(nèi)消費者的商品供給；在全球的物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)艿綐O大挑戰(zhàn)時，亞馬遜通過海外倉備貨、拓展國際運力等方式，最大程度上保證國際直郵的及時送達(dá)。

過去一年，亞馬遜海外購消費者的跨境網(wǎng)購體驗不斷優(yōu)化。從2020年開始，Prime會員與非Prime會員都能夠不同程度地通過亞馬遜海外購長期免郵政策，進(jìn)一步享受到跨境直郵的便利。在選品方面，消費者在亞馬遜海外購上的可購商品數(shù)量在去年突破3000萬，開啟了“大選品”時代。消費者不僅可以購買到海外熱門爆款產(chǎn)品，也能選擇到自己心儀的小眾精品，體驗真正意義上的“買全球”。此外，中國消費者還可以根據(jù)自身的購物習(xí)慣與偏好，通過微信小程序、百度智能小程序等更多渠道進(jìn)行購物，海淘渠道更為便捷。我們在過去一年所做的一切努力，都是為了助推跨境電商行業(yè)共同前行，最終讓更多的消費者受益。

我們也在全力回饋社會與公眾。過去一年，亞馬遜向奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)療人員捐贈醫(yī)療防護(hù)防疫用品，支持抗擊疫情的救援工作，并推進(jìn)亞馬遜全球公益項目“Delivering Smiles”首次落地中國，向中國欠發(fā)達(dá)地區(qū)的4000名學(xué)生捐贈價值人民幣80萬元的愛心物資，幫助孩子們溫暖過冬。

回首2020年，盡管新冠肺炎疫情限制了我們的出行，但不能阻礙我們探索世界的腳步。在春節(jié)即將到來之際，我們?nèi)?zhǔn)備2021環(huán)球年貨大集，為大家奉上來自亞馬遜美國、英國、日本、德國站點的賀歲尖貨，希望大家可以享受到品質(zhì)中國年，共同度過一個健康、歡樂的春節(jié)假期。

展望辛丑牛年，亞馬遜海外購將持續(xù)深化本地化舉措，通過擴(kuò)大選品規(guī)模、引入更多跨境品類、踐行多渠道策略、深耕區(qū)域市場，為消費者創(chuàng)造更多價值，一如既往地助力中國的跨境電商行業(yè)健康發(fā)展。我們也將繼續(xù)聚焦“新中產(chǎn)”，尤其是年輕消費者，滿足其不斷增長的個性化、差異化、細(xì)分化的消費需求，全力打造更加沉浸式的跨境網(wǎng)購體驗。

在這個特殊的新春佳節(jié)，無論您身處何方，以何種方式相聚，都請收下我們的衷心祝福，祝您和您的家人共度一個平安、祥和、溫馨和充實的春節(jié)假期。

最后，祝大家牛年快樂，諸事順利！

亞馬遜中國海外購負(fù)責(zé)人 李巖川

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亞馬遜秉承四大原則：顧客至尚、崇尚創(chuàng)新、卓越運營、長遠(yuǎn)思考。公司開創(chuàng)了諸多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，包括客戶評論、一鍵下單、個性化推薦、Prime會員服務(wù)、亞馬遜物流、亞馬遜云計算、Kindle自出版(Kindle  Direct Publishing)，Kindle，F(xiàn)ire 平板電腦, Fire TV, Amazon Echo以及智能語音助手Alexa等。

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