10月中旬，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于依法辦理“碰瓷”違法犯罪案件的指導(dǎo)意見(jiàn)》有關(guān)情況，對(duì)實(shí)施“碰瓷”構(gòu)成的犯罪進(jìn)行了梳理，分類予以明確，一時(shí)間“碰瓷”上了熱搜，不少車主對(duì)此紛紛點(diǎn)贊。但很多人并不知道的是，在金融行業(yè)中也有一波“碰瓷黨”，他們專門鉆法律法規(guī)的漏洞，為信用卡持卡人、借款人提供拖欠還款、逃債逃催收招數(shù)，借此惡意躲避欠款催收或企圖免除欠款或利息等，達(dá)到非法牟利的目的，這波“碰瓷黨”就是反催收?qǐng)F(tuán)伙。當(dāng)前，反催收?qǐng)F(tuán)伙的惡意逃廢債行為等，也已被最高人民法院、最高人民檢察院、公安部和金融監(jiān)管多方單位聯(lián)合打擊。

批量、格式化惡意投訴信件暴增

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，多數(shù)從事個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的金融企業(yè)和銀行信用卡逾期率激增；而專門提供拖欠還款、逃債逃催收招數(shù)的“反催收中介服務(wù)”在抖音、快手等社交平臺(tái)上集結(jié)。

今年4月初，出租車司機(jī)李某在抖音“反催收中介”的“參謀指導(dǎo)”下，根據(jù)“代理維權(quán)專家”提供的投訴模板材料，直接一封手寫(xiě)投訴信寄到當(dāng)?shù)乇O(jiān)管單位，意在投訴自己持有的2張信用卡所屬銀行“不顧持卡人意愿，惡意暴力催收，致家庭財(cái)產(chǎn)損害”。但不巧的是，就在一周前，該監(jiān)管單位也曾收到兩封類似的“親筆”投訴信，要說(shuō)這三封投訴信有什么區(qū)別，也就信件開(kāi)頭投訴人的姓名、電話略有不同，而投訴信的正文內(nèi)容相似度高達(dá)95%，這直接引起監(jiān)管單位的重視。

后經(jīng)過(guò)監(jiān)管單位核實(shí)，出租車司機(jī)李某的兩張信用卡申請(qǐng)流程并無(wú)異常，其反映的訴求更是缺乏事實(shí)依據(jù)，隨后被其投訴的平安信用卡、招商信用卡也按要求進(jìn)行內(nèi)部審查，并提交相關(guān)催收錄音素材，其中催收服務(wù)工作人員的做法并沒(méi)有違反相關(guān)規(guī)定，更沒(méi)有出現(xiàn)李某口中所說(shuō)的“暴力催收”。經(jīng)過(guò)監(jiān)管單位工作人員的耐心解釋與勸說(shuō)，李某這才坦言，2020年春節(jié)至今都沒(méi)有出車營(yíng)業(yè)歇業(yè)在家，實(shí)在還不上信用卡，這才動(dòng)了歪心思。但當(dāng)李某想要聯(lián)系當(dāng)時(shí)的“反催收中介”要回自己的費(fèi)用押金時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方電話早以變成空號(hào)。

合力圍剿重拳打擊“反催收”碰瓷黨

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前在抖音、快手等社交平臺(tái)上的“反催收”團(tuán)隊(duì)賬號(hào)已多達(dá)數(shù)百個(gè)，粉絲多達(dá)500多萬(wàn)，他們以短視頻平臺(tái)為陣地，借力此類平臺(tái)的推薦機(jī)制，迅速捕獲有此需要的“獵物”，瞬間壯大起來(lái)。此外，為了了解不同借款機(jī)構(gòu)的規(guī)則，“反催收”人士甚至臥底到機(jī)構(gòu)或者催收機(jī)構(gòu)，套取相關(guān)信息。

所幸在金融消費(fèi)信貸行業(yè)深受“反催收”之害時(shí)，監(jiān)管和有關(guān)部門已經(jīng)開(kāi)始注意到“反催收”對(duì)于金融行業(yè)造成的干擾，一場(chǎng)針對(duì)“反催收”的圍剿已經(jīng)悄然啟動(dòng)。

4月21日，最高人民法院出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)破產(chǎn)案件依法高效審理的意見(jiàn)》，明確要求人民法院要準(zhǔn)確把握違法行為入刑標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲打擊惡意逃廢債行為；同一時(shí)間，廣東銀保監(jiān)局發(fā)文，要求轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)排查集中退保的風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)，包括可能存在的大額保單續(xù)期困難、“黑產(chǎn)代理投訴”等情況；而以平安信用卡為首的多家銀行已聯(lián)合出臺(tái)打擊反催收黑產(chǎn)方案，這些方案中包含堅(jiān)決不協(xié)商的“訴即訴”機(jī)制，即一旦接到疑似信用卡反催收聯(lián)盟投訴的案件，銀行堅(jiān)決不協(xié)商，直接采取司法訴訟手段，依法追究反催收、逃廢債失信人的法律責(zé)任……

不難看出，當(dāng)下打擊“反催收”逃廢債是金融市場(chǎng)的重點(diǎn)工作，無(wú)論是監(jiān)管方還是機(jī)構(gòu)方，都采取了比較多的措施，反催收灰色產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)了最艱難的時(shí)刻。所以還望各持卡人、借款人，理性借貸，誠(chéng)信守約，卻無(wú)因小失大，成為失信人，走上“老賴”之路。

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