截止到2020年5月25日,甘肅分公司車商渠道累計實現(xiàn)保費收入3138萬元,年度達成率58.01%,同比增長46.35%,提前達成半年保費目標任務(wù),實現(xiàn)了分公司車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展新突破,成為甘肅分公司第一個達成半年保費任務(wù)目標的渠道部門。
2020年以來,甘肅分公司將車商渠道打造成為機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)和服務(wù)車險客戶的服務(wù)平臺作為業(yè)務(wù)發(fā)展切入點,采取八項措施全面推進車商渠道業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
一是找準渠道定位,推行新車增量和續(xù)保存量“雙輪驅(qū)動”渠道發(fā)展模式。重點以二手車、4S店、汽車修理廠等車商渠道作為突破口。二是定目標、強督導(dǎo)。因地制宜制定了富有競爭力的銷售激勵政策和差異化資源配置方案,鎖定任務(wù)目標,層層落實分解,嚴格按日、周、月、季平臺進行考核,實行專人分機構(gòu)、分片區(qū)每日跟蹤督導(dǎo),確保任務(wù)達成。三是強化活動量管理。充分利用釘釘、企業(yè)微信等工具和上傳網(wǎng)點拜訪照片等方式,加強車商人員日網(wǎng)點拜訪量管理,通過線上化銷售促進業(yè)務(wù)發(fā)展。四是加強專業(yè)化渠道隊伍建設(shè),全省累計組建專業(yè)化車商團隊20個,引進以修理廠業(yè)務(wù)為主的專業(yè)化車商團隊1個,車商團隊實現(xiàn)14家中支全覆蓋,推進車商渠道專業(yè)化、團隊公司化、專員綜合化管理,增添了新的業(yè)務(wù)增長點。五是加強送修資源精細化管控,將強化理賠送返修作為提升車商渠道業(yè)務(wù)的重要手段,采取將店面車輛送修考核指標與店面經(jīng)理績效掛鉤等考核機制,多方面實現(xiàn)車輛送修資源合理利用,避免造成資源浪費。六是定期加強車商團隊人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步提升車商團隊人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。七是強化續(xù)保考核管控,制定了分公司車商渠道續(xù)保考核管理辦法,配套嚴格的獎罰考核,實行專人督導(dǎo),有效提升了續(xù)保率。八是嚴格執(zhí)行銷售基本法,采取引進和淘汰相結(jié)合的管理模式,全面提高全員的憂患和競爭意識。
(甘肅分公司韓鵬飛)
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