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銀行非柜面交易日限額5000?多銀行回應:為防電信詐騙等 根據(jù)客戶情況有不同設置 后期可調(diào)整

財聯(lián)社2月24日訊(記者 高萍)近日,有關(guān)北京地區(qū)有銀行機構(gòu)對Ⅰ類賬戶設置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度每天上限為5000元的消息引發(fā)市場關(guān)注并沖上熱搜。財聯(lián)社記者從北京多家銀行支行工作人員處了解到,有的銀行并未對交易額有所限制,有的銀行則自去年以來新開卡日交易限額即為基礎版限額5000元。但是多家銀行表示,額度限制是根據(jù)客戶自身情況設置,后續(xù)可對限額進行調(diào)整。

業(yè)內(nèi)人士分析,線上的限額主要目的還是為了保障客戶的資金安全,進一步貫徹人民銀行對于個人賬戶分級分類管理、防范大額電信詐騙、反洗錢等方面的要求。多家銀行工作人員也介紹,限額主要是防止電信詐騙、反洗錢等,后期可在符合條件情況下進行調(diào)整。

銀行日交易限額情況不一


【資料圖】

所謂非柜面渠道指的是不在銀行柜臺辦理的業(yè)務,包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機、ATM機和包括支付寶、微信等在內(nèi)的第三方支付等。針對有銀行非柜面所有渠道的交易額度每天上限為5000元的消息,財聯(lián)社記者咨詢了近10家銀行的客服或北京地區(qū)部分銀行支行的工作人員,各家銀行實施的情況不盡相同,多家銀行工作人員表示根據(jù)客戶自身的情況設置,也有銀行表示,開卡后基礎版日交易限額即為5000元。

一家大行北京某支行工作人員表示,開卡時會根據(jù)客戶自身情況進行設置限額。該大行北京另一支行工作人員介紹,手機銀行日交易限額1萬,如果長期不用則會調(diào)整為5000元。另一家大行北京某支行工作人員表示,手機銀行限額為2萬。

一家股份行北京某支行工作人員也表示,客戶辦卡的時候會根據(jù)錄入的信息,系統(tǒng)自動給出一個日交易限額。該工作人員介紹,去年以來新辦的Ⅰ類卡都涉及到限制額度。就具體的額度限制,據(jù)該工作人員了解,也存在日限額為1000元的情況,而如果想要調(diào)整額度,則需要按照個人的正常存款、資金情況等由客戶經(jīng)理盡調(diào)后根據(jù)實際情況調(diào)整。

另一家股份行北京朝陽支行一工作人員稱,根據(jù)總行發(fā)布的內(nèi)部通知,2021年之后新辦的銀行卡基礎版本的是日交易額限制為5000元,年交易額為5萬元,如果想要調(diào)整限額攜帶社??ㄇ巴衽_進行調(diào)整即可。

對此,一股份行客服人員向財聯(lián)社記者介紹,由于國內(nèi)電信詐騙形勢嚴峻,該行按照監(jiān)管相關(guān)文件,根據(jù)客戶身份、職業(yè)、年齡、交易等特征,設置非柜面渠道單一賬戶資金轉(zhuǎn)出總限額,此限額是系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析得出,自去年上線?!安煌目蛻舴枪衩嫦揞~不一樣,開戶行會根據(jù)客戶情況進行審批”。

不過,也有銀行工作人員表示,并無限制,一家大行北京某分行工作人員介紹,該行對Ⅰ類卡沒有交易限額,Ⅱ類卡為1萬元。而也有大行客服人員介紹,新開卡當日日交易額限制為非柜面交易5萬元,次日該限制失效,之后按照客戶自身審批的限制額度實施。

防電信詐騙、反洗錢 可申請調(diào)整額度

對于出現(xiàn)限制額度的情況,多家銀行工作人員提及防電信詐騙、反洗錢等。一家大行客服稱,自2022年8月該行開始逐步實施賬戶分級管控,各地分行實施進度不一,主要是防范電信詐騙等。上述一家股份行北京某支行工作人員表示,日交易限額主要考慮到防止一些可能出現(xiàn)的頻繁的墊資行為等。

博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博也表示,線上的限額主要目的還是為了保障客戶的資金安全,進一步貫徹人民銀行對于個人賬戶分級分類管理、防范大額電信詐騙、反洗錢等方面的要求。

在易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮看來,近年來,通過銀行卡實施電信網(wǎng)絡詐騙或盜刷、盜取卡內(nèi)資金的現(xiàn)象頻發(fā),給銀行的風險體系防范以及客戶的資金安全均帶來挑戰(zhàn)。這種調(diào)整舉動對于銀行來說,可以一定程度上防范大額詐騙,為銀行客戶的資金安全筑起一道防線;而對于持卡客戶來說,可能會在日常消費、交易等方面產(chǎn)生不便,但也一定程度上有助于預防及減小潛在的資金風險。

實際上,對于交易額度,多銀行工作人員表示可進行調(diào)整。上述一家股份行客服介紹,若需要調(diào)高限額,需要持本人身份證件、銀行卡到開戶分行任一網(wǎng)點進行核實,該行將根據(jù)客戶非柜面支出需求,請客戶提供與大額資金支出相關(guān)的輔助信息、輔助材料進行審核,限額調(diào)整根據(jù)客戶在該行風險等級分類,需提供相應的補充材料或進行審查。另外一家股份行北京某支行人員表示,攜帶社??ǖ骄W(wǎng)點可進行申請辦理。

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